“É preciso dominar a sua área de atuação, se qualificar, conhecer os processos e fluxos de base, ter coragem para desbravar o desconhecido e exercitar a resiliência. É preciso acreditar na mudança, ter firmeza para lidar com a resistência e flexibilidade para dialogar. Não há nenhum avanço sem construção coletiva”. É o que diz Helena […]
